こんにちは、まりとです！
皆さんはメルカリ使ってますか？
メルカリって欲しいものがうまく届かなかったりすると取引をキャンセルせざるを得ないときとかありますよね。
でもキャンセルすると、出品者、購入者ともに評価が下がってしまうんじゃ…なんて心配あります。
そうなるとなかなかキャンセルしようにもしづらいですよね。
ということで今回はメルカリで取引をキャンセルしたら評価が下がってしまうのか?それとも変わらないのか？評価周りがどうなるのかについて話していきます。
メルカリでキャンセルすると評価はどうなる？下がるの?
結論から言うと、メルカリで購入後キャンセルしても評価は下がりません。
そのため、購入者、出品者さんが双方にキャンセルを認めるなら、評価を気にせずに行っても大丈夫です。
キャンセルするような事態が起こらず、問題なく取引が終了することがほとんどでしょうから、いざキャンセルする必要が出た場合は不安になりますよね。
評価はメルカリ側ではなく、サービスを使うユーザがつけるものなので、メルカリ側が
こいつらキャンセルしてるわ、評価下げとくか！
と神の裁きを与えることはないようです。
メルカリでキャンセルするときの注意点
といっても、メルカリでキャンセルする場合には、いくつか注意する理由がありますね。
キャンセルを故意に行う
当然、キャンセルは不意な事故等で取引が正確に行われなかった時、お互いに同意のもとするものです。
そのため、嫌がらせなんかで故意にキャンセルを行うと利用を制限される可能性がありますね。
キャンセル時に理由を書く欄に嫌がらせなどの詳細を書かれると当然、メルカリ側にも目が届くでしょうから、いたずらでキャンセルするのはやめましょう。
双方同意のもと行う
他方が一方的にキャンセルしたいからキャンセルする！と言ってもう一方は理由もわからずにキャンセルを受け入れる羽目にならないよう、お互いに相談、納得したうえでキャンセルした方がいいですね。
そうでないと、取引相手によっては、次回取引するときにわざと低い評価をつけられる可能性もあります。
キャンセル以外にも、取引が終わるまでの間に変更する点があれば、互いに連絡を取り合って決めるべきですね。
まとめ
キャンセルした取引は評価の対象にならないので、もしそこで評価を心配していたら杞憂ということがわかりました。
しかし、キャンセルする理由によってはトラブルになるのも考えられなくはないので、そこは取引相手とちゃんと連絡を取って安全にメルカリを利用したいですね。
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